Términos del servicio

Política de Términos de Servicio

1. Introducción

Esta Política de Términos de Servicio (la "Política") establece los términos y condiciones que rigen el uso de Scéntica (el "Sitio") y la compra de productos (los "Productos") a través del Sitio. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta estar sujeto a esta Política.

2. Los Productos

Descripción de los Productos: Los Productos ofrecidos en el Sitio son fragancias inspiradas en marcas reconocidas, diseñadas para proporcionar una experiencia olfativa similar.
No Afiliación con Marcas: Scéntica no está afiliada ni autorizada por ninguna marca registrada y los Productos no son réplicas exactas de las fragancias originales.
Calidad y Durabilidad: Si bien nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad, no podemos garantizar la durabilidad exacta de las fragancias.

3. Pedidos, Pagos y promociones

Proceso de Pedido: Al realizar un pedido, usted acepta que la información proporcionada es precisa y completa.
Promociones: Compra 3 y llévate 4 perfumes de tu elección, valido en colecciones hombre, mujer y unisex, presentación 110ml, productos repetidos y variados.
Pagos: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito o débito y mediante Paypal. Los precios indicados en el Sitio están en pesos mexicanos e incluyen todos los impuestos aplicables.
Confirmación de Pedido: Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez que su pedido haya sido procesado.

4. Envío y Entrega

Envío: Los envíos se realizan a través de distintas compañías de envío y los tiempos de entrega pueden variar.
Costos de Envío: Los costos de envío se calculan al momento de la compra y se detallan en el carrito de compras.
Riesgos de Envío: Una vez que el paquete ha sido enviado, Scéntica no se hace responsable por pérdidas o daños durante el transporte.

5. Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos sin abrir dentro de 30 días a partir de la fecha de entrega.
Reembolsos: Los reembolsos se procesarán dentro de 30 días hábiles una vez que hayamos recibido el producto devuelto. en el estado que ya mencionamos.
Excepciones: No se aceptarán devoluciones de productos abiertos o usados.

6. Propiedad Intelectual

Marcas Registradas: Todas las marcas registradas, logotipos y nombres comerciales utilizados en el Sitio son propiedad de sus respectivos dueños.
Contenido: El contenido del Sitio, incluyendo texto, imágenes y diseño, está protegido por derechos de autor.

7. Limitación de Responsabilidad

Descargo de Responsabilidad: Scéntica no se hace responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja del uso o la imposibilidad de usar el Sitio o los Productos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Esta Política se rige por las leyes de México y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales de México.

9. Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. En Scéntica, nos comprometemos a proteger tu información personal. Al utilizar nuestro Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Recopilación de Datos: Recolectamos información personal cuando realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín o interactúas con nuestro Sitio. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, información de pago y detalles de tu pedido.
Uso de Datos: Utilizamos tu información para procesar tus pedidos, comunicarnos contigo, personalizar tu experiencia de compra y mejorar nuestros servicios.
Seguridad de los Datos: Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal de acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Divulgación de Datos: Podemos compartir tu información personal con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de servicios de pago y envío.
Tus Derechos: Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico.

10. Fuerza Mayor

Scéntica no será responsable por cualquier retraso o incumplimiento de esta Política causado por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, disturbios civiles, guerras, actos de terrorismo, fallas en el suministro de energía o Internet, o cualquier otra circunstancia que esté fuera de nuestro control razonable.